По результатам опроса автовладельцев, в рамках которого автолюбители оценили уровень удовлетворенности сервисным обслуживанием у официального дилера по 11 критериям, а также отметили уровень их доверия сервису дилера, бренд OMODA признан победителем и занял первое место в номинации «Лучшая дилерская сеть» в массовом сегменте в 2024 году в России.
Это следует из профессионального рейтинга «Автодилер года – 2024», составленного аналитическим агентством «АВТОСТАТ» и AVITO Авто. На торжественной церемонии награждения победителей, которая состоялась 8 октября 2024 года, директору брендов OMODA и JAECOO Владимиру Стоякину, директору по послепродажному обслуживанию Сергею Макарову и директору по развитию дилерской сети Юрию Соловьёву была вручена почетная награда.
«Автодилер года» - аналитический проект, в рамках которого выбираются дилеры, автобренды и группы компаний, показавшие лучшие результаты в области продаж, маркетинга, сервиса и клиентского обслуживания. С 1 февраля 2024 года по 30 августа 2024 года АА “АВТОСТАТ” провело онлайн-опрос автовладельцев различных брендов на предмет оценки уровня удовлетворенности обслуживанием на официальном сервисе. В результате было получено мнение более 20 000 автовладельцев, обслуживавших свой автомобиль на сервисе официального дилера за последний год. В ходе обработки данных опроса, ключевые показатели комбинировались с учетом весовых коэффициентов, формируя общее значение, по которому выстраивался рейтинг.
Бренд OMODA заслужил высокую оценку клиентов, в том числе, благодаря своим главным преимуществам, среди которых клиентоориентированность, профессионализм и слаженная работа дистрибьютора и дилерской сети, высокий уровень реализации стандартов послепродажного обслуживания, а также максимальная доступность запасных частей.
Telegram-канал OMODA: https://t.me/omodarussia
VK: https://vk.com/omodarussia
Официальный клуб владельцев OMODA: https://t.me/omoda5club
